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Quand le DRH est un algorithme

Les techniques d’embauche empêchent-elles les préjugés ou les améliorent-ils? Cette question fondamentale est apparue comme un point de tension entre les partisans de la technologie et ses sceptiques, mais l’atteinte de la réponse est plus complexe qu’elle n’apparaît. L’emploi n’est guère un choix, mais plutôt l’aboutissement d’une série de décisions séquentielles plus compactes. Les algorithmes jouent différents rôles tout au long de ce processus: certains orientent les offres d’emploi vers des candidats spécifiques, tandis que d’autres signalent des candidats inactifs. Les outils prédictifs d’analyse et de pointage de crédit reprennent, et la sélection des superviseurs permet d’évaluer les compétences des candidats de nouvelles façons, en utilisant chaque norme et chaque nouvelle donnée. Nombreux sont ceux qui croient que les techniques peuvent aider les producteurs de choix humain à éviter leurs propres préjugés, en ajoutant une cohérence dans l’utilisation des services de procédure. Mais les algorithmes introduisent de nouveaux dangers qui leur appartiennent. Ils peuvent reproduire des biais institutionnels et historiques, amplifiant les désavantages cachés dans des informations telles que la fréquentation d’une université ou d’un collège ou les scores d’évaluation de la performance.

Même si la procédure de recrutement élimine une certaine subjectivité par le biais de procédures de recrutement, les êtres humains restent très impliqués dans les jugements ultimes en matière de recrutement. Les désaccords qui rendent les ensembles de règles «objectifs» plus équitables et beaucoup plus précis que des êtres humains faillibles oublient de reconnaître complètement que généralement, chacun est impliqué. Connaître les biais dans l’utilisation des algorithmes et les moyens de les atténuer nous oblige à découvrir le fonctionnement de l’innovation technologique prédictive à chaque étape de la procédure de recrutement. Bien qu’ils discutent généralement de la découverte d’équipement, les instruments utilisés précédemment dans le processus peuvent être fondamentalement différents de ceux appliqués ultérieurement. Même les équipements qui semblent effectuer exactement la même tâche peuvent dépendre de types de détails complètement différents, ou présenter des prédictions de manière sensiblement différente. Notre évaluation des instruments de prévision tout au long de la procédure d’emploi vous aide à clarifier ce que font exactement les «algorithmes de recrutement» et comment et où les préjugés peuvent entrer dans la méthode. Malheureusement, nous avons constaté que la plupart des algorithmes de recrutement dériveraient par défaut vers un biais. Bien que leur potentiel pour aider à réduire les préjugés interpersonnels ne devrait pas être réduit, seuls des outils permettant de gérer de manière proactive des disparités plus profondes donneront l’impression que l’innovation technologique prédictive pourrait aider à promouvoir la valeur nette de la maison, au lieu de l’éroder. La méthode de sélection commence bien avant qu’un demandeur d’emploi soumette une candidature.

Par le biais du «point d’achat» ou du point d’inscription, l’innovation technologique prédictive aide à commercialiser les opportunités de tâches, informe les demandeurs d’emploi de placements probablement intéressants et offre aux recruteurs une surface de travail propice à une sensibilisation proactive. Pour attirer des candidats, de nombreuses entreprises utilisent des plateformes de publicité algorithmiques et des tableaux de sélection de carrière pour trouver l’une des personnes les plus «pertinentes» à la recherche d’un emploi. Ces méthodes, qui garantissent une utilisation plus efficace des fonds de l’emploi par les employeurs, génèrent généralement des estimations remarquablement superficielles: elles ne prévoient pas ce qui conduira à la réussite de la fonction, mais qui va probablement sélectionner cette tâche dans la publicité. Ces prévisions peuvent conduire à la diffusion d’annonces de travail d’une manière qui prenne en charge les stéréotypes sexistes et raciaux, même si les entreprises n’ont aucune intention de ce type. Dans une étude récente que nous avons effectuée avec des collègues de la Northeastern University et de l’USC, nous avons notamment constaté que des publicités généralement ciblées sur Fb pour des emplois de caissière dans des magasins d’alimentation étaient présentées à un public composé de 85% de femmes, tandis que à un public qui était environ 75% sombre. C’est vraiment le cas par excellence d’une formule d’algorithme reproduisant les préjugés de la vie réelle, sans implication individuelle. Entre-temps, des groupes de travail personnalisés, tels que ZipRecruiter, ont pour objectif de déterminer automatiquement les choix des recruteurs et d’utiliser toutes ces prophéties pour solliciter des candidats connexes.

À l’instar de Facebook ou de Twitter, ces techniques de recommandation professionnelles sont conçues pour atteindre et reproduire les habitudes dans les actions des clients, en mettant à jour les estimations de manière dynamique à mesure que les employeurs et les demandeurs d’emploi se connectent. Si la méthode remarque que les recruteurs affligent se connectent plus fréquemment avec des hommes de couleur blanche, elle peut très bien localiser les mandataires pour tous ces attributs (comme se faire appeler Jared ou jouer activement à la crosse au lycée) et reproduire cette routine. Ce type d’impact négatif peut se produire sans la nécessité d’un coaching spécifique, voire pire, séminaire sans que personne ne s’en rende compte. Les techniques de recherche ne sont probablement pas une surface de pensées pour la plupart des gens une fois qu’ils pensent «à la formule de l’algorithme d’embauche». Cependant, les sélections programmées à ce stade très précoce de l’entonnoir de sélection sont très répandues. À titre d’exemple, l’outil mis au point par Amazon pour les femmes défavorisées n’était pas une ressource de sélection permettant d’évaluer de vrais candidats, mais plutôt un outil permettant de révéler les candidats indirects que les recruteurs devaient obtenir. Les algorithmes de localisation ne rejettent peut-être pas ouvertement les gens, mais comme l’a expliqué une érudite légitime, Pauline Kim, «ne pas informer les hommes et les femmes des possibilités d’emploi est vraiment un obstacle efficace» pour les personnes à la recherche d’une carrière. Ces outils peuvent bien ne pas toujours générer des lignes de force dystopiques, mais ils jouent néanmoins un rôle important pour déterminer qui peut accéder au processus de sélection par quelque moyen que ce soit.

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Trump veut que la Chine

La supervision de Trump presse l’OTAN de faire face aux dangers potentiels de l’Extrême-Orient dans ses fonctions quotidiennes à Bruxelles, ainsi que lors d’une future réunion des ministres de l’outre-mer à Washington le mois prochain, You.S. et les responsables occidentaux disent. Ce mouvement est un élément de votre changement de priorités dans la lutte contre les terroristes islamistes dans les priorités des États-Unis et dans la direction d’une période dite de concurrence excellente. Depuis quelques mois, la direction tente de convaincre les Européens de repousser les dépenses chinoises pour les infrastructures et les réseaux de télécommunication essentiels du continent. La stratégie a reçu une réception de mariage tiède dans de nombreux aspects des pays européens, où les alliés américains sont réellement troublés par la guerre entre les États-Unis et l’Extrême-Orient et les violents coups du chef de la direction, Donald Trump, dans l’OTAN et l’Union occidentales. Bien que de nombreux Européens considèrent l’Asie comme un problème possible pour les pays occidentaux, certains sont cyniques quant au fait que l’OTAN, concentrée sur la dissuasion de la Russie tout en restant impliquée dans le long combat en Afghanistan, constitue le meilleur forum de discussion pour gérer la menace. Avant d’être un sujet de conversation clé dans l’alliance, la Chine n’a jamais. «La Chine pourrait constituer une menace pour l’OTAN. Mais cela ne veut pas dire que c’est par l’OTAN que nous devions réagir », a déclaré un des défenseurs de la défense européenne, qui a requis l’anonymat. Le standard adjoint de l’OTAN, Jens Stoltenberg, a récemment annoncé le changement d’une conversation lors d’une grande convention sur la stabilité en Allemagne. «Il existe une possibilité réelle d’alliance et de dialogue gouvernemental. … Mais l’augmentation de la Chine constitue également un défi », a-t-il déclaré, citant les dépenses de la Chine dans la structure vitale de l’Europe, telles que sa 5ème technologie, ou 5G, les sites de réseaux de télécommunication wi-fi. «Nous continuons à voir, à poursuivre, à déterminer et à vérifier si l’OTAN a un rôle à jouer dans la réponse aux caractéristiques de sécurité liées à ce type d’installations», a déclaré Stoltenberg au séminaire Push du 14 mars. «Mais c’est trop Il est tôt pour dire quoi que ce soit sur le résultat des services de consultation qui peuvent être mis en place maintenant. »Les officiels et les experts sont déchirés par ce que l’alliance peut précisément ajouter à toute stratégie occidentale sur l’Extrême-Orient. Les officiers américains qui ont parlé de la politique d’assurance étrangère ont précisé que Washington ne contraindrait pas l’OTAN à faire face à l’Extrême-Orient, qui demeure le deuxième plus grand amateur d’affaires de l’Europe et l’un des principaux liens économiques avec les États-Unis. Ce sont des discussions qui doivent avoir lieu « , a déclaré un responsable américain, bien que » Ce n’est rien au-delà des discussions avec les alliés pour le moment. Rachel Ellehuus, une ancienne responsable du département américain du bouclier qui a travaillé sur les préoccupations de l’OTAN concernant les rapports stratégiques et internationaux, a déclaré que la Chine cherchait sans aucun doute plus d’impact dans les pays européens et qu’il était difficile de satisfaire ses désirs commerciaux de type géopolitique. «C’est là une nouvelle idée, sachant que, tout comme la Russie, l’Extrême-Orient envisage d’utiliser les achats, les finances et l’argent, ainsi que les investissements pour influencer les pays européens», a-t-elle déclaré. Mais discuter de la question à l’OTAN n’était «pas quelque chose de naturel», selon un responsable européen de la défense au fait des débats internes. «La Chine n’est tout simplement pas un risque de services militaires direct pour l’OTAN. Mais l’OTAN pourrait examiner de nombreux aspects solides », a déclaré le responsable. L’officiel a souligné les menaces croissantes en matière de cybersécurité posées par l’Asie, la coopération entre ses forces armées chinoises et européennes, ainsi que l’énorme dépense de Huawei dans les télécommunications chinoises pour la structure européenne 5G, que les Etats-Unis représentent comme un cheval de Troie pour les espions électroniques de Pékin.

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Toulouse rend hommage à ses victimes du terrorisme

Cinq ans après les attentats perpétrés par Mohamed Merah, des cérémonies se sont tenues dans la Ville Rose pour se souvenir des sept vies fauchées, dont trois enfants juifs, par le «tueur au scooter». L’émotion était sur tous les visages ce dimanche matin, dans la cour de l’école juive Ohr Torah (ex-Ozar Hatorah), à Toulouse. Près d’un millier de personnes se sont réunies pour se recueillir en présence du ministre de l’Intérieur Bruno Le Roux, de la présidente de la Région Occitanie, Carole Delga, ou encore du maire de Toulouse, Jean-Luc Moudenc. Si ce dernier n’a pas pris la parole, Bruno Le Roux a tenu à rendre hommage à Myriam Monsonego, Jonathan, Gabriel et Arieh Sandler, assassinés par Mohamed Merah sur ces mêmes lieux le 19 mars 2012. «Aujourd’hui, cinq ans après, la douleur et l’effroi demeurent en nous. Ils n’ont pas disparu, ils ne se sont pas apaisés avec le temps. Cinq ans après la tragédie, il est impossible d’oublier», a-t-il assuré. «Quand un juif est pris pour cible, chacun doit craindre pour sa vie. L’antisémitisme n’est pas un problème juif: il est notre problème à tous. La haine des juifs et la haine de la France, c’est toujours la même haine.» Dans son discours, le ministre de l’Intérieur n’a jamais voulu prononcer le nom de l’auteur de ces actes à la demande de la communauté juive. Les larmes aux yeux, Franck Touboul, le président du Conseil représentatif des institutions juives de France (CRIF) Midi Pyrénées avait demandé au ministre de «priver de noms ceux qui nous ont privés de vie.». «Jamais, jamais il n’y aura de refuge sur le sol national pour les terroristes qui s’en prennent à nos enfants, à nos proches, à nos amis, à nos policiers et à nos soldats. Jusqu’au dernier, nous les traquerons. Jusqu’au dernier, nous les jugerons», a répondu Bruno Le Roux.

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La concentration « indécente » de la richesse dans le monde

Huit personnes sur la planète détiennent autant de richesse que la moitié la plus pauvre de la population mondiale, une situation « indécente » qui « exacerbe les inégalités », dénonce l’ONG britannique Oxfam dans un rapport publié en amont du World Economic Forum (WEF) qui s’ouvre mardi à Davos. « Il est indécent que tant de richesses soit concentrée dans les mains d’une si infime minorité, quand on sait qu’une personne sur dix dans le monde vit avec moins de 2 dollars par jour », affirme la porte-parole d’Oxfam France Manon Aubry, citée dans le communiqué. Ce rapport, intitulé « Une économie au service des 99% », dévoile « comment les grandes entreprises et les individus les plus riches exacerbent les inégalités, en exploitant un système économique défaillant, en éludant l’impôt, en réduisant les salaires et en maximisant les revenus des actionnaires ». Selon l’ONG, à ce rythme, le premier « super-milliardaire » du monde « pourrait voir son patrimoine dépasser le millier de milliards de dollars dans 25 ans à peine ». Pour dépenser cette somme, il faudrait « débourser un million de dollars par jour pendant 2.738 ans », souligne-t-elle. Oxfam, qui a pris l’habitude d’attirer l’attention sur les inégalités croissantes à l’occasion du WEF, qui se tiendra jusqu’à samedi à Davos, dénonce « la pression qui s’exerce sur les salaires partout dans le monde », ainsi que les allègements fiscaux dont bénéficient les entreprises ou encore le recours aux paradis fiscaux.  « Les entreprises optimisent leurs bénéfices, notamment en allégeant le plus possible leur charge fiscale, privant ainsi les Etats des ressources essentielles pour financer les politiques et les services nécessaires pour réduire les inégalités », souligne le rapport. L’ONG, qui s’appuie sur de « nouvelles données plus précises sur la répartition de la richesse dans le monde », appelle les gouvernements à réagir et à se tourner vers une économie plus centrée sur l’humain. « Quand les responsables politiques arrêteront d’être obsédés par le PIB et se focaliseront sur l’intérêt de l’ensemble de leurs citoyens, et non seulement d’une élite, un avenir meilleur sera possible pour toutes et tous », assure Mme Aubry.  La France n’échappe pas aux critiques d’Oxfam. Selon l’étude, 21 milliardaires possédaient autant que les 40% les plus pauvres de la population française en 2016. L’an dernier, Oxfam avait déjà dénoncé que le patrimoine cumulé des 1% les plus riches du monde avait dépassé en 2015 celui des 99% restants avec un an d’avance sur les prévisions.

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